Комфортсервис Люкс

Фирменное наименование юридического лица (согласно уставу организации)	Общество с ограниченной ответственностью "Комфортсервис Люкс"
Сокращенное наименование	ООО "Комфортсервис Люкс"
Организационно-правовая форма	Общества с ограниченной ответственностью
ФИО руководителя	Конюхов Антон Михайлович
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)	2308235986
Основной государственный регистрационный номер (ОГРН)	1162375035591
Место государственной регистрации юридического лица (адрес юридического лица)	край. Краснодарский, г. Краснодар, ул. Суздальская, д. 9 п. 5
Адрес фактического местонахождения органов управления	край. Краснодарский, г. Краснодар, ул. Суздальская, д. 9, п.5
Почтовый адрес	край. Краснодарский, г. Краснодар, ул. Суздальская, д. 9, п. 5
Режим работы, в т. ч. часы личного приема граждан	Понедельник, среда, четверг с 9.00 до 18.00; вторник с 14.00 до 18.00; пятница с 9.00 до 17.00. Перерыв с 13.00 до 14.00. Выходной суббота, воскресенье
Контактный телефон диспетчерской службы	+79282100503
Режим работы диспетчерской службы	понедельник - четверг с 18.00 до 9.00; пятница с 17.00 до 9.00; суббота, воскресенье - круглосуточно.
Контактный телефон	+78612927788
Адрес электронной почты	lux@comf.pro
Официальный сайт в сети Интернет	comflux.pro
Доля участия субъекта Российской Федерации в уставном капитале организации	0,00
Доля участия муниципального образования в уставном капитале организации	0,00
Количество домов, находящихся в управлении , ед.	9
Сведения о членстве управляющей организации, товарищества или кооператива в саморегулируемой организации.	-

№	Адрес МКД	Начало управления
1	ул Куликова Поля д. 2	28 апреля 2017 г.
2	ул Куликова Поля д. 6	10 мая 2017 г.
3	ул Есаульская д. 57	28 февраля 2018 г.
4	ул им. Симиренко д. 16	24 июня 2019 г.
5	ул им. Симиренко д. 18	24 июня 2019 г.
6	ул им. Симиренко д. 45	19 июля 2019 г.
7	ул им. Симиренко д. 43	20 июля 2019 г.
8	ул. Агрономическая, д. 2/5 к2	16 октября 2021 г.
9	ул. Агрономическая, д. 2/5 к1	16 октября 2021 г.

Услуги, оказываемые в отношении общего имущества собственников помещений

№	Наименование	Периодичность	Исполнитель
1	Ведение технической документации на МКД	Постоянно	Управляющая компания
2	Осуществление контроля и составление актов недопоставки коммунальных услуг	Постоянно	Управляющая компания
3	Создание и ведение баз данных по МКД (собственники, лица, имеющие право на льготы и др.)	Постоянно	Управляющая компания
4	Ведение расчетов (начисление и прием платы за жилое помещение и КУ, проведение перерасчетов и др.), выдача копий лицевых счетов и др.	Постоянно	Управляющая компания
5	Ведение паспортно - регистрационного учета (выдача справок о составе семьи и др.)	Постоянно	Управляющая компания
6	Информирование собственников об изменении тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг.	Постоянно	Управляющая компания
7	Рассмотрение писем, заявлений, жалоб граждан, подготовка ответов по ним.	Постоянно	Управляющая компания
8	Заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями, поставщиками, подрядчиками на выполнение работ, оказание услуг.	Постоянно	Управляющая компания
9	Представительство интересов собственников в государственных, правоохранительных и иных органах.	Постоянно	Управляющая компания
10	Претензионно-исковая работа, в том числе по вопросам судебного истребования задолженности по оплате.	Постоянно	Управляющая компания
11	Работы по текущему ремонту в соответствии с планом утвержденным собственниками помещений МКД.	В соответствии с установленными сроками	Управляющая компания
12	Аварийно-диспетчерское обслуживание МКД	Постоянно	Управляющая компания

---

Содержание и текущий ремонт многоквартирного дома. Осмотры (обследования) технического состояния жилых зданий.

Целью осмотров является выявление неисправностей конструктивных элементов, инженерных систем и оборудования зданий и организация их устранения, а также накопление информации для определения объемов и планирования текущего и капитального ремонтов на основании решений общего собрания собственников многоквартирного дома.

Проведение осмотров (обследований):

№	Элементы и помещения здания (объекта)	Количество осмотров в год	Примечания
1	Крыши	2	В период подготовки к сезонной эксплуатации
2	Фасады	1	В период подготовки к весенне-летней эксплуатации
3	Инженерное оборудование и коммуникации здания (с оформлением акта готовности)	1	Перед началом отопительного сезона
4	То же, обслуживаемое специализированными организациями по договору с собственником, владельцем (управляющим) здания	1	В сроки, установленные нормативными документами
5	Вспомогательные помещения здания (лестничные клетки, чердаки, подвалы, технические подполья, коллекторы) с проверкой состояния оборудования и коммуникаций, расположенных в них	1	В период подготовки к весенне-летнему сезону
6	Внешнее благоустройство зданий	1	В течение года
7	Техническое состояние дымоходов	1	В течение года

Помещения здания, его конструктивные элементы, инженерные системы подлежат также осмотру после аварийных повреждений, пожаров, явлений стихийного характера, а также в связи с жалобами и обращениями граждан. Результаты осмотра (обследования) фиксируются и систематизируются для определения вида ремонтных работ.

---

Услуги управления МКД (многоквартирным домом)

Управление МКД – это обеспечение надлежащего содержания общего имущества.

Функции управления:

1. Услуги по обеспечению поставки в МКД коммунальных ресурсов:
-заключать договора с ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных услуг (холодное и горячее водоснабжение, электроснабжение, отопление, водоотведение);
- осуществлять контроль качества коммунальных услуг;
- рассчитывать размер платы за коммунальные услуги по каждому лицевому счету потребителя ;
- принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета, актов об установке и опломбировке счетчиков;
- принимать от потребителей сообщения о некачественной поставке энергоносителей и проводить проверку этих сообщений;
- вести учет жалоб потребителей и в течение 3-х дней отвечать на них;
- согласовывать с потребителем время доступа в помещение для производства работ;
- предоставлять потребителю сведения о порядке и форме оплаты коммунальных услуг, их качестве и сроках устранения аварий;
- предоставлять потребителю в течение трех дней по его запросу письменную информацию о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, об объемах этих ресурсов, рассчитанных по нормативам потребления и предоставленных на общедомовые нужды.

2. Подготовка объекта недвижимости к управлению:
-проверка наличия исходных данных, составления базы данных, восстановление отсутствующих документов, первичный осмотр объекта;
-определение состава общего имущества, подлежащего содержанию и ремонту;
-составление необходимого перечня работ по содержанию и ремонту, их оценку.

3. Хранение и ведение технической документации по многоквартирным домам;

4. Заключение договоров на выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества с подрядными организациями, осуществление контроля качества выполненных работ;

5. Расчеты за жилищно-коммунальные услуги:
- расчет за ЖКУ с учетом индивидуальных характеристик квартир и дома, а также требований законодательства РФ;
- ведение лицевых счетов каждого собственника, учет начислений и поступивших платежей по каждому лицевому счету;
- изготовление, доставка платежных документов;
- взыскание задолженности по оплате услуг;
- информирование собственников помещений об изменении тарифов;
- анализ потребления энергоресурсов;
- прием граждан в офисе по всем вопросам, касающимся выставленных счетов, их правильности, порядка оплаты и т.п.

6. Регистрационный учет граждан:
- прием и консультации (в офисе и по телефону) граждан по вопросам регистрации и снятия с регистрации, замена паспортов, выдача справок (например, о составе семьи);
- взаимодействие с паспортной службой МВД по вопросам регистрационного учета .

7. Консультации по техническим и правовым вопросам:
-консультации собственников по возникающим вопросам, таким как перепланировка помещений, возмещения ущерба, нанесенного другими собственниками.

8. Организация общих собраний собственников:
- составление и использование календарного плана собраний, других событий и мероприятий;
- изготовление и распространение уведомления о собраниях;
- организация общих собраний и участие в них;
- разработка и использование процедуры выборов и голосований на общих собраниях собственников в соответствии с руководящими документами;
- ведение протоколов и подготовка проекта резолюций;
- заключение договоров об использовании общего имущества, определенных решением общего собрания собственников;
- составление и представление отчета по управлению домом.

9. Диспетчерское обслуживание, ответы на запросы (заявки) собственников.
10. Выдача собственникам помещений в многоквартирных домах различных справок.
11. Подготовка предложений о проведении капитального ремонта в многоквартирных домах.
12. Прочие услуги:
- осуществление дежурства в подъездах МКД (услуги консьерж);
- осуществление дежурства в подземных парковках МКД;
- установка и обслуживание домофонов и системы видеонаблюдения;
- услуги по обслуживанию МКД до регистрации права собственности (в предэксплуатационный период).

---

Порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД

Количество случаев снижения платы за нарушение качества содержания и ремонта общего имущества в МКД  - НЕТ.

Количество случаев выявления фактов о ненадлежащем качестве услуг и работ и (или) превышение установленной продолжительности перерывов в оказании услуг - НЕТ.

Количество случаев привлечения управляющей организации в предыдущем календарном году к административной ответственности за нарушения в сфере управления МКД - НЕТ.

№ п/п	Показатели		Единица измерения	Установ-ленные тарифы с 01.01.2020	Установ-ленные тарифы с 01.07.2020	Темп роста тарифа с 01.07.2020
						руб.	%
Водоснабжение, водоотведение ООО «Краснодар Водоканал»
1.	питьевая вода		руб./куб.м	38,71	38,71	-	-
	водоотведение		руб./куб.м	28,16	28,16	-	-
Тепловая энергия АО «Автономная теплоэнергетическая компания», филиал «Краснодартеплоэнерго»
2.	отопление		руб./Гкал	2072,66	2072,66	-	-
	горячее водоснабжение		руб./Гкал	2072,66	2072,66	-	-
Природный газ ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар»
3.	розничная цена на природный газ, реализуемый населению Краснодара		руб./тыс.куб.м	5480,00		-	-
Электроэнергия
4.	- для городского населения		руб./кВтч	4,81	5,02	+ 0,21	+ 4,4
	- для населения, проживающего в городских населённых пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами		руб./кВтч	3,37	3,52	+ 0,15	+ 4,4
	- для населения в сельских населённых пунктах		руб./кВтч	3,37	3,52	+ 0,15	+ 4,4
АО «Мусороуборочная компания» г. Краснодар
5.	единый тариф на услугу в сфере обращения с твёрдыми коммунальными отходами		руб./куб.м	355,21	355,21	-	-